A PROP TEU

A Mútuacat volem ser a prop teu, i comunicar-nos amb tu de manera directa i transparent

A Mútuacat volem estar a prop teu, i comunicar-nos amb tu de manera directa i transparent

La proximitat és una de les nostres màximes, perquè no tinguis mai cap dubte sobre els serveis dels quals pots gaudir com a mutualista. Amb aquest objectiu, t’oferim una àmplia varietat de recursos informatius sobre terminologia i reglaments, a fi que trobis les solucions que necessites i et sentis a prop de Mútuacat, la teva entitat.

Per aquest motiu, posem a la teva disposició tots els reglaments que regulen els nostres productes, així com un recull de preguntes freqüents ordenades per categories perquè sàpigues com actuar en cada cas, i un glossari de termes que t’ajudarà a comprendre la terminologia que emprem per referir-nos a aspectes relacionats amb la teva pòlissa.

Però volem anar un pas més enllà, i t’oferim la possibilitat de fer-nos arribar la teva opinió, les queixes o els suggeriments de millora, sempre amb la finalitat de continuar adaptant els nostres serveis a les teves necessitats.

Reglaments

Posem al teu abast els reglaments de tots els nostres productes. Llegir més

Preguntes frequënts

Hem elaborat un ampli recull de preguntes freqüents, que poden ajudar-te a resoldre els dubtes que se’t puguin plantejar. Llegir més

Glossari

Tens a la teva disposició un glossari especialitzat elaborat per Mútuacat. Llegir més

Atenció al Mutualista

Mútuacat habilita un canal efectiu i àgil mitjançant el qual els mutualistes poden presentar queixes o reclamacions. Llegir més

Contacte

Envia’ns un missatge i ens posarem en contacte amb tu per informar-te o resoldre qualsevol dubte que se’t plantegi, en el moment que et resulti més adient. Llegir més