1. Introducció
En compliment de l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), en relació amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), aquesta Política de galetes té per finalitat informar de manera clara i precisa sobre les galetes i les tecnologies similars que s’utilitzen al lloc web www.mutuacat.cat (d’ara endavant, el «Lloc Web»).
Aquesta Política de galetes es complementa amb la Política de privacitat i l’Avís legal del Lloc Web.
2. Responsable de l’ús de les galetes
El Lloc Web és un portal comú a través del qual operen les entitats identificades a l’Avís Legal del Lloc Web. A efectes de la gestió de galetes, actua com a responsable:
Mutuacat, amb NIF V08276545 i domicili social a Mossèn Serapi Farré, 39-41, 08242 Manresa (Barcelona). Podeu dirigir-vos a nosaltres a l’adreça de correu electrònic: info@mutuacat.cat.
3. Què són les galetes
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web emmagatzema al navegador de l’usuari quan aquest hi accedeix. Les galetes permeten al lloc web recordar informació sobre la visita de l’usuari, com ara les seves preferències d’idioma, dades de sessió o altres ajustos, i faciliten així una navegació més eficient en visites posteriors.
A més de les galetes estàndard, el Lloc Web pot utilitzar altres tecnologies de rastreig similars, com ara píxels de seguiment (tracking pixels), balises web (web beacons) o emmagatzematge local del navegador, que compleixen funcions anàlogues a les galetes. Les referències a «galetes» en aquesta política inclouen també aquestes tecnologies, llevat que s’indiqui el contrari.
4. Tipus de galetes
4.1. Segons la titularitat
- Galetes pròpies: són les que s’envien al navegador de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel responsable del Lloc Web.
- Galetes de tercers: són les que s’envien al navegador de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel responsable del Lloc Web, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
4.2. Segons la durada
- Galetes de sessió: romanen al navegador únicament durant la sessió activa de l’usuari i s’eliminen automàticament en tancar el navegador.
- Galetes persistents: romanen emmagatzemades al navegador durant un període de temps determinat (que pot anar de minuts a anys), durant el qual el responsable hi pot accedir i tractar-les cada vegada que l’usuari visiti el Lloc Web.
4.3. Segons la finalitat
- Galetes tècniques o estrictament necessàries: permeten a l’usuari navegar pel Lloc Web i utilitzar-ne les funcionalitats bàsiques (accés a àrees segures, carretó de compra, facturació electrònica, etc.). Sense aquestes galetes, el Lloc Web no pot funcionar correctament. No requereixen el consentiment de l’usuari (art. 22.2 LSSI-CE, paràgraf segon).
- Galetes de preferències o personalització: permeten recordar les eleccions de l’usuari (idioma, regió, tipus de navegador, configuració de visualització, etc.) per oferir una experiència personalitzada.
- Galetes analítiques o de mesurament: permeten al responsable o a tercers fer el seguiment i l’anàlisi estadística del comportament dels usuaris del Lloc Web, amb la finalitat d’introduir millores en funció de les dades d’ús.
- Galetes de publicitat comportamental: emmagatzemen informació sobre el comportament de navegació de l’usuari i permeten mostrar publicitat personalitzada basada en el seu perfil.
5. Galetes utilitzades al Lloc Web
A continuació es detallen les galetes que utilitza el Lloc Web:
6. Gestió i configuració de galetes
En accedir al Lloc Web per primera vegada, es mostra un bàner informatiu de galetes que permet a l’usuari:
- Acceptar totes les galetes.
- Rebutjar totes les galetes que no siguin estrictament necessàries.
- Configurar les seves preferències, seleccionant les categories de galetes que vol acceptar.
L’usuari pot modificar les seves preferències de galetes en qualsevol moment a través de l’enllaç «Configurar galetes» disponible al peu de pàgina del Lloc Web, o revocar el seu consentiment a través del tauler de configuració de galetes.
Addicionalment, l’usuari pot gestionar les galetes directament des de la configuració del seu navegador. A continuació es faciliten els enllaços a les instruccions dels navegadors més utilitzats:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferències > Privacitat
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
- Opera: Configuració > Privacitat i seguretat > Galetes
En dispositius mòbils, la gestió de galetes es pot fer des de la configuració del navegador del dispositiu:
- Android (Chrome): Configuració > Privacitat > Galetes
- iOS (Safari): Configuració > Safari > Privacitat i seguretat
Important: La desactivació de determinades galetes pot afectar el funcionament correcte d’algunes funcionalitats del Lloc Web. Les galetes tècniques o estrictament necessàries no es poden desactivar, ja que són imprescindibles per al funcionament bàsic del Lloc Web.
7. Base legal del tractament
La base legal per a l’ús de galetes al Lloc Web és la següent:
- Galetes tècniques o estrictament necessàries: no requereixen el consentiment previ de l’usuari, perquè estan emparades per l’excepció prevista a l’article 22.2, paràgraf segon, de la LSSI-CE (necessàries per a la prestació del servei). El tractament de dades associat es basa en l’interès legítim del responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Galetes analítiques, de personalització i de publicitat: requereixen el consentiment previ, informat, lliure, específic i inequívoc de l’usuari, de conformitat amb l’article 22.2 de la LSSI-CE i l’article 6.1.a) del RGPD. Aquest consentiment es recull a través del bàner de galetes i del tauler de configuració.
L’usuari pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a través del tauler de configuració de galetes, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada (de conformitat amb la Guia sobre l’ús de les galetes de l’AEPD, actualitzada el juliol de 2023).
8. Transferències internacionals de dades
Algunes de les galetes de tercers utilitzades al Lloc Web poden implicar transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). En particular, les galetes de Google Analytics impliquen la transferència de dades a servidors de Google LLC als Estats Units, a l’empara de l’EU-US Data Privacy Framework (Decisió d’adequació de la Comissió Europea de 10 de juliol de 2023).
Per a més informació sobre les garanties aplicables a les transferències internacionals, consulteu la Política de privacitat del Lloc Web.
9. Més informació
Per obtenir més informació sobre com es tracten les vostres dades personals (incloses les recollides mitjançant galetes), consulteu la nostra Política de privacitat.
Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat en relació amb les dades personals tractades mitjançant galetes, adreceu-vos al responsable del tractament a través de les dades de contacte indicades a la secció 2 d’aquesta política.
Així mateix, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.
10. Actualització de la política de galetes
Aquesta Política de galetes es pot actualitzar periòdicament per reflectir canvis en les galetes utilitzades, en la normativa aplicable o en les pràctiques del Lloc Web. Qualsevol modificació es publicarà en aquesta pàgina. Es recomana a l’usuari que la revisi periòdicament.